Το χέρι στην τσέπη καλείτε να βάλει η Microsoft – Αποζημιώσει πολίτη για ανεπιθύμητη εγκατάσταση των Windows 10

Μαύρα τα μαντάτα για τη Microsoft. Καλείτε να αποζημιώσει έναν Φιλανδό καθώς όπως όλα δείχνουν δεν έλαβε την άδειά του για να αναβαθμίσει τον υπολογιστή του.
 
Η Microsoft καλείται να αποζημιώσει έναν Φινλανδό, για μη εξουσιοδοτημένη αναβάθμιση των Windows 10 στον υπολογιστή του.

Τον Μάρτιο του 2016 ο ιδιοκτήτης του υπολογιστή διαπίστωσε ότι η εγκατάσταση των Windows 10 ξεκίνησε χωρίς να του ζητηθεί η άδεια. Επειτα από την ενημέρωση, άρχισαν να εμφανίζονται λανθασμένα μηνύματα στον υπολογιστή.

Η υπηρεσία προστασίας καταναλωτή της Φινλανδίας (CDB) κατέληξε ότι η Microsoft δεν είχε κανένα δικαίωμα να εγκαταστήσει το λογισμικό χωρίς εξουσιοδότηση και η εταιρεία θα πρέπει να αποζημιώσει τον ιδιοκτήτη του υπολογιστή. Από την πλευρά της Microsoft ανέφερε ότι ο άνδρας είχε λάβει την απαραίτητη βοήθεια από την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας και υποστήριξε ότι δεν ευθύνεται για τα προγράμματα που είχε εγκαταστήσει ο ιδιοκτήτης του υπολογιστή.

Ομως, σημείωσε η CDB στην απόφασή της, η Microsoft δεν αρνήθηκε ότι το νέο λογισμικό σύστημα μπορεί να εγκατασταθεί χωρίς άδεια, ούτε αρνήθηκε τη σύνδεση του σφάλματος και της ζημίας που προκάλεσε. Ετσι, αποφάσισε η υπηρεσία, η εταιρεία θα πρέπει να πληρώσει ως αποζημίωση 1.100 ευρώ για ανταλλακτικά, συντήρηση και μεταφορικά κόστη.

Πάντως, σύμφωνα με το Xinhua, όπως γράφει το ΑΠΕ, μόλις το 80% των εταιρειών συμμορφώνεται με τις αποφάσεις της υπηρεσίας και πληρώνει τις αποζημιώσεις που αποφασίζει.
 

Πηγή άρθρου: Pronews.gr